Breaking Zen: il blog di Zeno Tomiolo

La filiale italiana di IBM ha aperto pochi giorni fa un blog intitolato IBM Softwareland. Ogni iniziativa che porti l’apertura di un’azienda verso l’esterno non può che essere ben accetta: da queste parti si considera molto importante non solo per l’utente, prima che il consumatore, ma anche per l’azienda stessa. E’ molto meglio avere in casa che altrove le eventuali critiche.

Entrando nel merito del progetto, anche se per adesso ci sono solo 3 post, il blog dovrebbe essere dedicato al sofware IBM e alle soluzioni che questo porta alla quotidianità.
E’ prevista anche una sezione in cui gli utenti possono proporre le proprie idee (a fronte di che?). Ottimo che non ci sia bisogno di registrazione e che i commenti vengano subito approvati.

L’unica cosa secondo me un po’ misleading - come dicono in IBM* - è la dicitura Editoriale per la parte principale del blog. Dettagli.

Così concepito, quello di Softwareland mi sembra un esperimento che potrebbe portare ad un corporate blog di IBM Italia, sulla falsariga di quanto già fatto in precedenza da altre multinazionali, come Microsoft, di stanza a Segrate, che forse è il comune italiano con il più alto tasso di aziende enormi per fatturato presenti con un blog. (NDR: potremmo inventarci un misuratore con abitanti del comune, fatturato multinazionali, numero blog aziendali).

In ogni caso, è prematuro dirlo: è più probabile che sia un pilota sul quale misurare questa eventualità. Ciò che è certo è che IBM, finalmente, vuole sperimentare - nel pensiero di uno dei suoi responsabili, Stefano - nuovi canali di comunicazione, più interattivi, che trascendano il sito internet di IBM Italia. Bravi.

* ho fatto lì lo stage, peraltro con gente fantastica, per cui so come parlano. Una volta, alla mensa, una tizia mi fa “puoi shiftare di un posto, per favore?”

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In qualche modo, il blog dei dipendenti Microsoft è un progetto che mi sta a cuore. Nei giorni scorsi, MClips ha compiuto un anno, festeggiato con tanto di torta.
Superate le prime timidezze iniziali, penso che come progetto sia positivo: ha i presupposti per essere un caso aziendale duraturo di successo grazie a Microsoft che è riuscita a interpretare con freschezza nuove logiche di comunicazione, affiancandole ad un approccio tradizionalmente top-down, ancor oggi necessario. Soprattutto, è ancora valida l’idea iniziale di MClips come incubatore di blogger, idea che si è sviluppata fino a coinvolgere oltre 60 persone e i vertici aziendali.

Chi conosce le multinazionali, sa quanto è difficile per loro aprirsi. MClips è il paradigma di come una società dovrebbe farsi coinvolgere, accogliendola, dalla rivoluzione in atto. Lo si vede in piccoli segnali: dall’utilizzo di strumenti di altre aziende alla conversazione rispetto a temi tradizionalmente difficili per l’azienda quali l’interoperabilità. Ricordo un post esemplare di Valboni proprio su questo punto.

Mettere in gioco la propria autorevolezza rispetto a più temi, ecco cosa significa MClips al quale, per alcuni motivi, sono legato. Certamente, come rilevato da Gigi e dagli stessi blogger di MClips, ci sono margini di miglioramento ma la strada è tracciata per restarci e trasformarsi.

Torta MClips from MClips on Vimeo.

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Le polemiche sui gggiovani e su una generazione che non si smolla dalla poltrona sono ogni volta quantomeno pretestuose. La dimostrazione sabato pomeriggio quando all’internet tour si sono confrontati Pietro Jovane di Microsoft e Stefano Venturi di Cisco. Non ricordo bene i discorsi (mnaledetta arterio…), dico solo che due persone così chiare è raro trovarle in Italia: benché coo-petitor (la bizzarra definizione per cui le due società che rappresentano hanno una partnership di competizione), hanno dimostrato molto fairplay e una capacità di analisi  orientata al pragmatismo e al futuro.
Bravi, anche perché sono la dimostrazione che i cosiddetti gggiovani fanno strada quando hanno idee precise, più di metodologia, e determinazione nel portarle avanti.

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Gli amici di Digital PR hanno organizzato una serie di incontri con Microsoft e Telecom. Per chi segue da un po’ questo blogghetto, si è parlato già molto della prima azienda e di come sia riuscita a traghettarsi da una logica di comunicazione top-bottom, peraltro tipica di tutte le multinazionali, a una di tipo paritaria, caso decisamente unico.

Non che sia un male di per sé la logica verticale, ma forse non più adatta per un certo tipo di consumatore, accorto e fugace, sempre più insensibile agli stimoli di massa.

All’azienda di Redmond si è affiancata adesso Telecom Italia, un’azienda per certi versi molto più difficile, con più fattori critici. Si tratta di un’azienda italiana, uscita da vicissitudini enormi e che per recuperare è dovuta tornare al management industriale del ’98, prima che gli asset della società fossero rovinati dalle ingerenze eccessive della finanza, prima che della politica, e dalla miopia del vincitore, incapace di guardare il mondo che cambia.

E’ un passo straordinario quello che oggi avverrà a Riva del Garda.

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Pare che l’incontro di Roma sia andato piuttosto bene: solo il locale godeva di un’umidità pazzesca ma i tramezzini ci sono piaciuti assai. Al di là delle note di colore, credo che l’incontro abbia funzionato per le domande senza peli degli invitati e la disponibilità dei responsabili di Microsoft a rispondere.

Uscito per ultimo dal locale me ne sono andato in albergo per metter giù la roba, lavarmi e, possibilmente, dormire. Solo che la fame ha preso il sopravvento: scendo nella hall e mi informo dal concierge su una pizzeria vicina. Da queste parti si preferisce la pizza romana, soffice! fine! leggera!, a quella napoletana, a volte troppo pesante.

Fortunatamente il concierge insiste per darmi un ombrello: infatti, appena varco le soglie dell’albergo, comincia la tempesta con via Cavour trasformatasi in una serie di rigagnoli accelerati. Una ragazza si mette vicino a me, così le chiedo se ha bisogno di un passaggio sotto l’ombrello. Lei sorride, ride e dice cortesemente di no. Me ne vado a magna’.

Dopo la pizza, pure cara per gli standard romani, comincia il mio tour per una capitale straordinariamente deserta. Quirinale, Fontana di Trevi,  via Frattina, Piazza di Spagna, via Condotti, Pantheon, Macchina da Scrivere, casina. Neanche l’ombra di un turista o di un pub inglese (solitamente la mia salvezza quando mi trovo in paesi stranieri). Nota per Suz, anch’io mi sn ritrovato in via della Scrofa (probabilmente è lì che hanno concepito la legge elettorale attuale, il cosiddetto porcellum): tutte le strade portano a Roma o tutte le strade di Roma portano lì???

Arrivo finalmente in via Cavour, sto per entrare in albergo quando noto ai margini delle strade donne un po’ di facili costumi. Oddio, ora capisco perché, quando sono uscito dall’albergo qualche ora prima, la tipèlla aveva rifiutato il mio cortese invito!

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Lunedì prossimo scenderò lungo lo stivale per raggiungere la capitale per un incontro, che ho contribuito a organizzare, tra alcune persone di Microsoft e dei blogger.
Mi fa molto piacere andarci, fondamentalmente perché, dopo tanti incontri bit-à-bit (francesismo mal riuscito perché il suono “bit” in francese potrebbe dar luogo a facili quanto scurrili fraintendimenti),  sarà finalmente l’occasione di vedersi vis-à-vis con alcune persone che leggo quotidiamente ma che non ho mai conosciuto come Galoppini, Martines, Pavolini o Gigi Cogo. L’unico rammarico è che non ci saranno altri come Maffulli, Attivissimo o Cosenza (Giacomo! non Vincenzo!), che non riescono a venire. Ma tant’è, ci saranno altri che vedo sempre con molto piacere (nn linko perché sono troppi, slap slap).
E con questo post credo che alcune polemiche sulle liste (antipatiche ma necessarie) possano anche cessare: chi ha orecchie per intendere…

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Come direbbero i miei friends di Middlesbrough, questo video è fuck-astic!
E’ il video che è stato presentato a Las Vegas per lo speech di Bill e narra del suo ultimo giorno in azienda con la presenza, tra gli altri, di Clooney e Spielberg: autoironia, ritmo, senso di appartenenza. Video pauer!
Quando vedo esempi come questi, guardo stupito e ammirato alla differente cultura aziendale degli States: awesome!
Chi potrebbe fare una cosa simile in Italia?

Video: Bill Gates Last Day CES Clip

Disponibile anche su youtube

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Dopo la rivoluzione annunciata e il problema sorto la settimana scorsa, la curiosità mi spinge a digitare su Facebook il nome di una celebre software house. E così scopro che alle 12.23am dell’11 novembre è sbarcata Microsoft su Facebook: qui il profilo che, per esperimento, ho già aggiunto tra i miei prodotti di riferimento.
Per ora, comprensibilmente, la pagina è un po’ povera: ci sono una discussione (Microsoft vs Google) e qualche commento, oltre alla presenza di 43 fans del brand. Si attendono sviluppi interessanti su come la pubblicità diventerà davvero social (mi ricorda qualcosa..) e riuscirà a trovare il giusto equilibrio tra le esigenze promozionali ed economiche delle aziende e quelle ludiche degli utenti.

* ufficiale, non ufficiale?

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Microsoft acquista l’1,6% di Facebook per $ 240m valutando $15 miliardi la creatura di Zuckerberg.

Due anni fa, Murdoch comprò MySpace per $580 milioni, cifra che fece un certo scalpore.

Il singolo utente FB è valutato oggi $250 per 60milioni di iscritti, mentre quello MySpace, sui 90 milioni del 2005, è di soli $6.

La differenza sta nel diverso timing (siamo in  una bolla?), nella lungimiranza di Murdoch allora e, infine, in una maggiore scolarizzazione e chiusura di FB (dove fino a poco tempo fa bisognava avere un indirizzo universitario per accedervi) che aumenta la qualità del singolo agli occhi degli investitori pubblicitarii.

Interessante considerazione di Mr. Reset

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