Breaking Zen: il blog di Zeno Tomiolo

La filiale italiana di IBM ha aperto pochi giorni fa un blog intitolato IBM Softwareland. Ogni iniziativa che porti l’apertura di un’azienda verso l’esterno non può che essere ben accetta: da queste parti si considera molto importante non solo per l’utente, prima che il consumatore, ma anche per l’azienda stessa. E’ molto meglio avere in casa che altrove le eventuali critiche.

Entrando nel merito del progetto, anche se per adesso ci sono solo 3 post, il blog dovrebbe essere dedicato al sofware IBM e alle soluzioni che questo porta alla quotidianità.
E’ prevista anche una sezione in cui gli utenti possono proporre le proprie idee (a fronte di che?). Ottimo che non ci sia bisogno di registrazione e che i commenti vengano subito approvati.

L’unica cosa secondo me un po’ misleading - come dicono in IBM* - è la dicitura Editoriale per la parte principale del blog. Dettagli.

Così concepito, quello di Softwareland mi sembra un esperimento che potrebbe portare ad un corporate blog di IBM Italia, sulla falsariga di quanto già fatto in precedenza da altre multinazionali, come Microsoft, di stanza a Segrate, che forse è il comune italiano con il più alto tasso di aziende enormi per fatturato presenti con un blog. (NDR: potremmo inventarci un misuratore con abitanti del comune, fatturato multinazionali, numero blog aziendali).

In ogni caso, è prematuro dirlo: è più probabile che sia un pilota sul quale misurare questa eventualità. Ciò che è certo è che IBM, finalmente, vuole sperimentare - nel pensiero di uno dei suoi responsabili, Stefano - nuovi canali di comunicazione, più interattivi, che trascendano il sito internet di IBM Italia. Bravi.

* ho fatto lì lo stage, peraltro con gente fantastica, per cui so come parlano. Una volta, alla mensa, una tizia mi fa “puoi shiftare di un posto, per favore?”

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In qualche modo, il blog dei dipendenti Microsoft è un progetto che mi sta a cuore. Nei giorni scorsi, MClips ha compiuto un anno, festeggiato con tanto di torta.
Superate le prime timidezze iniziali, penso che come progetto sia positivo: ha i presupposti per essere un caso aziendale duraturo di successo grazie a Microsoft che è riuscita a interpretare con freschezza nuove logiche di comunicazione, affiancandole ad un approccio tradizionalmente top-down, ancor oggi necessario. Soprattutto, è ancora valida l’idea iniziale di MClips come incubatore di blogger, idea che si è sviluppata fino a coinvolgere oltre 60 persone e i vertici aziendali.

Chi conosce le multinazionali, sa quanto è difficile per loro aprirsi. MClips è il paradigma di come una società dovrebbe farsi coinvolgere, accogliendola, dalla rivoluzione in atto. Lo si vede in piccoli segnali: dall’utilizzo di strumenti di altre aziende alla conversazione rispetto a temi tradizionalmente difficili per l’azienda quali l’interoperabilità. Ricordo un post esemplare di Valboni proprio su questo punto.

Mettere in gioco la propria autorevolezza rispetto a più temi, ecco cosa significa MClips al quale, per alcuni motivi, sono legato. Certamente, come rilevato da Gigi e dagli stessi blogger di MClips, ci sono margini di miglioramento ma la strada è tracciata per restarci e trasformarsi.

Torta MClips from MClips on Vimeo.

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Gli amici di Digital PR hanno organizzato una serie di incontri con Microsoft e Telecom. Per chi segue da un po’ questo blogghetto, si è parlato già molto della prima azienda e di come sia riuscita a traghettarsi da una logica di comunicazione top-bottom, peraltro tipica di tutte le multinazionali, a una di tipo paritaria, caso decisamente unico.

Non che sia un male di per sé la logica verticale, ma forse non più adatta per un certo tipo di consumatore, accorto e fugace, sempre più insensibile agli stimoli di massa.

All’azienda di Redmond si è affiancata adesso Telecom Italia, un’azienda per certi versi molto più difficile, con più fattori critici. Si tratta di un’azienda italiana, uscita da vicissitudini enormi e che per recuperare è dovuta tornare al management industriale del ’98, prima che gli asset della società fossero rovinati dalle ingerenze eccessive della finanza, prima che della politica, e dalla miopia del vincitore, incapace di guardare il mondo che cambia.

E’ un passo straordinario quello che oggi avverrà a Riva del Garda.

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La presenza dei sovversivi del gusto dovrebbe essere un motivo di vanto e avere motivo euristico (ma sì, dai) per il Paese. E’ gente che con passione riesce a coniugare gusto - quello vero, sano e genuino - e attività economica, in poche parole, forchetta alzata e mente critica.

Pare che la loro festa il we scorso sia andata bene. Due velocissime recensioni qui e qui (Marco, però scrivi che obiettivi usi).

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Pare che l’incontro di Roma sia andato piuttosto bene: solo il locale godeva di un’umidità pazzesca ma i tramezzini ci sono piaciuti assai. Al di là delle note di colore, credo che l’incontro abbia funzionato per le domande senza peli degli invitati e la disponibilità dei responsabili di Microsoft a rispondere.

Uscito per ultimo dal locale me ne sono andato in albergo per metter giù la roba, lavarmi e, possibilmente, dormire. Solo che la fame ha preso il sopravvento: scendo nella hall e mi informo dal concierge su una pizzeria vicina. Da queste parti si preferisce la pizza romana, soffice! fine! leggera!, a quella napoletana, a volte troppo pesante.

Fortunatamente il concierge insiste per darmi un ombrello: infatti, appena varco le soglie dell’albergo, comincia la tempesta con via Cavour trasformatasi in una serie di rigagnoli accelerati. Una ragazza si mette vicino a me, così le chiedo se ha bisogno di un passaggio sotto l’ombrello. Lei sorride, ride e dice cortesemente di no. Me ne vado a magna’.

Dopo la pizza, pure cara per gli standard romani, comincia il mio tour per una capitale straordinariamente deserta. Quirinale, Fontana di Trevi,  via Frattina, Piazza di Spagna, via Condotti, Pantheon, Macchina da Scrivere, casina. Neanche l’ombra di un turista o di un pub inglese (solitamente la mia salvezza quando mi trovo in paesi stranieri). Nota per Suz, anch’io mi sn ritrovato in via della Scrofa (probabilmente è lì che hanno concepito la legge elettorale attuale, il cosiddetto porcellum): tutte le strade portano a Roma o tutte le strade di Roma portano lì???

Arrivo finalmente in via Cavour, sto per entrare in albergo quando noto ai margini delle strade donne un po’ di facili costumi. Oddio, ora capisco perché, quando sono uscito dall’albergo qualche ora prima, la tipèlla aveva rifiutato il mio cortese invito!

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Lunedì prossimo scenderò lungo lo stivale per raggiungere la capitale per un incontro, che ho contribuito a organizzare, tra alcune persone di Microsoft e dei blogger.
Mi fa molto piacere andarci, fondamentalmente perché, dopo tanti incontri bit-à-bit (francesismo mal riuscito perché il suono “bit” in francese potrebbe dar luogo a facili quanto scurrili fraintendimenti),  sarà finalmente l’occasione di vedersi vis-à-vis con alcune persone che leggo quotidiamente ma che non ho mai conosciuto come Galoppini, Martines, Pavolini o Gigi Cogo. L’unico rammarico è che non ci saranno altri come Maffulli, Attivissimo o Cosenza (Giacomo! non Vincenzo!), che non riescono a venire. Ma tant’è, ci saranno altri che vedo sempre con molto piacere (nn linko perché sono troppi, slap slap).
E con questo post credo che alcune polemiche sulle liste (antipatiche ma necessarie) possano anche cessare: chi ha orecchie per intendere…

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Dopo la sentenza dell’altro giorno (”non ha aiutato Cosa Nostra ma i singoli boss” nella sostanza e la condanna all’inetrdizione dai pubblici uffici, oltre ai 5 anni di reclusione) e la scandalosa reazione di Cuffaro a cannoli e champagne, pare che a Palermo, Sicilia, stiano comparendo manifesti per chiederne le dimissioni. Al di là del merito politico, interessante da parte dei ragazzi di Azione Giovani l’utilizzo di un blog al centro della campagna di sensibilizzazione.

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La settimana appena passata, Milano ha visto lo svolgersi di due fenomeni un po’ strani per il grande pubblico: la blogbeer di cui ho già parlato qui, e la festa degli amici di lorenzo.

Poche palle, sono ancora molti quelli che credono che il web sia popolato di tante monadi, invece poi si scopre che alcuni fenomeni travalicano la rete e diventano occasioni, piacevoli, di incontro, come rileva Alberto (sorry, ma de che dai!).

Nel settembre 2007, una mail di spam con gli indirizzi in vista diventa il pretesto per una piccola baruffa: rientrato l’incidente, i protagonisti dello scambio epistolare si inventano un blog e 2 feste, a cui hanno partecipato diverse persone nell’ambito della comunicazione milanese e qualche strano personaggio in grado, scondo lui, di sciogliere le nuvole con il pensiero (si ma nn trasformarla in nebbia). Qui, Fabrizio Bellavista spiega un po’ meglio la genesi di questo fenomeno.

C’è ancora qualcuno là fuori capace di negare che il web non sia portatore di socialità?

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Il buon Salvatore ha aperto una nuova collaborazione, traslocando dalla sua casetta storica ad una nuova sotto il cappello del portale storico virgilio.it. Si tratta di un traguardo molto importante, come rileva proprio Salvatore, per arrivare ad un pubblico più ampio e, chissà, migliorare davvero la vita degli utenti Alice.

In merito Elena fa delle considerazioni e pone delle questioni interessanti. So che per lui la cosa non è stata indolore dal punto di vista affettivo. Cionostante, sono sicuro che il buon Salvatore saprà fare bene la sua attività anche nella nuova casa. A lui ancora i miei complimenti, bravo.

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Non amo parlare di quello che fanno gli altri blog, tantomeno fare polemiche, ognuno è libero di fare e dire quello che vuole. Però sembra che alcuni (ad esempio, qui e qui) siano troppo occupati a fare contest per poter scalare classifiche anziché (continuare a) scrivere contenuti di qualità con costanza e passione. La cosa drammatica - si fa per dire - è che non sono neanche originali questi premi.

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